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求投诉移动的电话啥的啊

发明专利代理人 2024年07月29日 11:26 5 举报

手机用10年了，实名错了，不给我变更，

找移动客服无效啊，说变不了

我想投诉一下啊。工信部的渠道是啥啊？

原文地址：http://www.zuanke8.com/thread-9338309-1-1.html

本文由系统自动重新抓取更新于2024-07-29 12:30:27

评论列表

上善若水三口2024-7-29 11:28

投诉的依据是什么

远行旅者2024-7-29 11:33

1. 最近连续三个自然月的充值记录（证明号码实际使用人是你自己）；
2. 带好自己的shen/份证
3. 知道手机/ka的服务密码
4. 写出10个该手机/ka最近通话的对方的手机号码
到大一点的营业厅办理就行了。这又不是什么难事，先准备一下，再去办就行了。最好不要有什么未到期的合约，因为移动后台给你办的时候是需要先注销号码再恢复号码，稍微有点费事，有合约的话别人不好操作，还需要上报，然后营业厅经理授权。

睿ki2024-7-29 12:10

远行旅者2024-7-29 11:33

1. 最近连续三个自然月的充值记录（证明号码实际使用人是你自己）；
2. 带好自己的shen/份证
3. 知道手机 ...

等后续看是否可实现

yiwenyuxin32024-7-29 12:15

远行旅者2024-7-29 11:33

1. 最近连续三个自然月的充值记录（证明号码实际使用人是你自己）；
2. 带好自己的shen/份证
3. 知道手机 ...

不行啊，我有个也是这样，说必须双方本人过户，投诉到工信部了都没用，让去起诉太垃圾了

elab2024-7-29 12:23

啥叫实名错了？是你买的卡一直别人证件还是实名的时候营业厅搞错了名字？

我怀疑你买的卡一直没变更实名，现在不能用了才投诉

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