京东商城的有些客服真的不说人话,做事就跟机器人一样不说,只会说道歉,一点实际解决问题的能力都没有,而且有些客服说话真的欠抽,真的能把你气半死。真心还不如京东物流的客服,最起码看得出来为用户解决问题。京东服务现在真的很垃圾,我只想说,就这样吧。麻烦管理员把我和那个二三四都永久封号吧。
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人家道歉的客服是专业道歉的一个部门。干的就是道歉的活。