这种情况电动车退回去吗

之前在京东买的没上牌，合格证被吊销，当时发现问题说是车辆出现缺陷，但是骑了快4000公里，然后那边的意思是全国找个离我最近的门店退，本打算车叫货拉拉拉过去退，非要本人去签名就没时间去退。昨天跟门店说我要去退，门店说再去和厂家确定一下，然后京东申请了退款，刚刚他们店财务03分莫名其妙亲自帮我申请订单退款把3000多块钱全给我退回来了！车还在手里。